Datenschutzerklärung
Mit nachfolgenden Informationen möchten wir Ihnen einen Überblick verschaffen, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und Nutzung der dort angebotenen Services erheben. Zudem möchten wir Sie über Ihre Datenschutzrechte informieren.
I. Name und Kontakt der Verantwortlichen gemäß Artikel 4 Abs. 7 DSGVO
Dr. med. Ayham Alhaj Darouich
Zingsterstr. 1A
13051 Berlin
II. Begriffsbestimmungen
Personenbezogene Daten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; identifizierbar ist eine natürliche Person, die direkt oder indirekt, z.B. über ihren Namen, eine Kennnummer, eine IP-Adresse o.ä. identifiziert werden kann. Informationen, die keine Rückschlüsse auf eine bestimmte oder bestimmbare Person zulassen, fallen nicht darunter .Verarbeitung
„Verarbeitung“ umfasst das Erheben, Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von Daten.Profiling
„Profiling“ ist jede automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, bei der diese verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.Pseudonymisierung
„Pseudonymisierung“ ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden können.Verantwortlicher
„Verantwortlicher“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.Einwilligung
Eine „Einwilligung“ der betroffenen Person ist jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.Gesundheitsdaten
Sind personenbezogene Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, beziehen und aus denen Informationen über deren Gesundheitszustand hervorgehen;
III. Zweck der Verarbeitung und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
a) Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO)
Die Verarbeitung von Daten erfolgt zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage hin erfolgen. Der Zweck der Maßnahme richtet sich vorrangig nach der konkreten Leistung.
b) Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO)
c) Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO)
Über die Nutzung zur eigentlichen Vertragserfüllung hinaus kann es erforderlich sein, Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten zu verarbeiten, z.B.
statistische Auswertung von Nutzungsdaten der Internetseite
zur Optimierung der technischen und inhaltlichen Qualität des Angebots auf der Internetpräsenz
Gewährleistung der IT-Sicherheit unseres Systems
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
Werbung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben
d) Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO)
Für bestimmte Zwecke (z.B. Übermittlung von Daten an Dritte (z.B. ärztliche Abrechnungsstellen) benötigen wir Ihre Einwilligung. Eine Verarbeitung findet insoweit nur statt, wenn Sie diese Einwilligung ausdrücklich erteilt haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor Zugang des Widerrufs.
e) Verarbeitung von Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 a) und h) DSGVO)
Gesundheitsdaten unterliegen einem besonderen Schutz und sollten uns von Ihnen nicht über das Internet übermittelt werden. Wenn Sie uns Gesundheitsdaten zukommen lassen oder wir diese bei Ihnen erheben, verarbeiten wir diese aufgrund des mit Ihnen geschlossenen Behandlungsvertrages, darüber hinaus nur mit Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
In Notfällen kann die Verarbeitung auch nach Art. 9 Abs. 2 c) DSGVO erfolgen, wenn Sie aus körperlichen oder rechtlichen Gründen nicht in der Lage sind, Ihre Einwilligung zu erteilen.
IV. Umfang der Datenverarbeitung auf unserer Website
1. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie uns nicht kontaktieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO):
Referrer (zuvor besuchte Website)
Angeforderte Webseite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Verwendeter Gerätetyp
Uhrzeit des Zugriffs
IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)
Die Daten werden bei Erhebung anonymisiert und nach spätestens 8 Wochen gelöscht.
2. 1&1 IONOS WebAnalytics
Unsere Website nutzt den Webanalysedienst 1&1 IONOS WebAnalytics der 1&1 IONOS SE. Tracking und Logging sind standardmäßig aktiviert. Die Daten werden entweder durch einen Pixel oder durch ein Logfile ermittelt. Zum Schutz von personenbezogenen Daten verwendet 1&1 IONOS WebAnalytics keine Cookies. 1&1 IONOS speichert keine personenbezogenen Daten von Websitenbesuchern, damit keine Rückschlüsse auf die einzelnen Besucher gezogen werden können. Es werden folgende Daten erhoben:
• Referrer (zuvor besuchte Webseite)
• Angeforderte Webseite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendeter Gerätetyp
• Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)
Die erlangten Informationen einschließlich Ihrer anonymisierten IP-Adresse werden an einen Server von 1&1 IONOS übertragen. Dort erfolgt auch eine Speicherung dieser Informationen. 1&1 IONOS wertet damit die Nutzung unserer Website aus und stellt uns die Auswertungen über die Websiteaktivitäten zur Verfügung. In 1&1 IONOS WebAnalytics werden Daten ausschließlich zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung des Webangebots erhoben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Von 1&1
IONOS werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
Weitere Hinweise zum Datenschutz von 1&1 IONOS finden Sie unter:
https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy/
3. Kontaktaufnahme per E Mail
Bei einer Kontaktaufnahme mit uns per E Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 b) bzw. a) DSGVO). Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, d.h. sobald die Anfrage beantwortet wurde, oder die Verarbeitung wird eingeschränkt, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
4. Terminbuchung über Doctolib
Sie können über unsere Website sowie telefonisch oder persönlich Behandlungstermine buchen. Hierfür verwenden wir die von uns unabhängige Applikation Doctolib des Anbieters Doctolib GmbH, Wilhelmstr. 118, 10963 Berlin. Wenn Sie online einen Termin buchen, müssen Sie sich bei Doctolib registrieren. Hierfür benötigen Sie eine Mailadresse und ein Passwort. Weitere Angaben zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Doctolib finden Sie hier. Doctolib speichert in unserem Auftrag die von Ihnen im Zusammenhang mit der Terminsvereinbarung gemachten Angaben. Erforderlich ist die Angabe eines Namens sowie einer Telefonnummer oder Mailadresse, über die wir Sie erreichen können. Diese Daten werden uns ausschließlich für die Terminswahrnehmung über Doctolib zur Verfügung gestellt. Für die Bestätigung des Termins nutzen wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten (Mail oder SMS).
5. Einbindung von GOOGLE MAPS
Auf unserer Website nutzen wir das Angebot von Google Maps, ein Dienst der Google LLC. Mit Google Maps können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen somit die komfortable Nutzung der Karten-Funktion. Für die Nutzung der Kartenfunktion ist die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse technisch notwendig, um Ihrem Browser die entsprechenden Informationen zur Verfügung zu stellen. Ihre IP-Adresse wird daher an Google übermittelt, wenn Sie eine Seite mit einer Google – Map aufrufen. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Rechte erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Dort finden Sie auch Hinweise, wie Sie die Erfassung und Verarbeitung von Daten durch entsprechende Einstellungen verhindern können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir bieten Ihnen den Dienst von Google-Maps an, um unsere Website benutzerfreundlicher zu machen.
6. Einbindung von Google Webfonts
Unsere Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten und zur Unterstützung kürzerer Ladezeiten sogenannte WebFonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten WebFonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser WebFonts nicht unterstützt, wird stattdessen eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Bei Aufruf unserer Seite und Nutzung der WebFonts werden nach Angaben von Google Daten nur in aggregierter Form zu statistischen Zwecken genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir bieten Ihnen den Dienst von Google-Maps an, um unsere Website benutzerfreundlicher zu machen.
7. Einbindung von Social Media (Facebook)
Auf unserer Website finden Sie lediglich Verweise zu unserer Facebook-Seite und ggf. zu anderen Social-Media-Diensten. Durch Anklicken des Buttons werden Sie zu den Diensten der jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Erst dann werden Daten an die jeweiligen Anbieter gesendet. Sofern Sie den Link nicht anklicken, findet keinerlei Austausch zwischen dem Nutzer und den Anbietern der Social-Media-Dienste statt. Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer Daten in den jeweiligen sozialen Netzwerken finden Sie in den Nutzungsbedingungen der entsprechenden Anbieter.
V. Ihre Datenschutzrechte
Als „betroffene Person“ haben Sie
das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderer Situation ergeben, gegen die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs., 1 Buchstaben e) und f) DSGVO Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einzulegen, sowie
das Recht auf Datenübertragbarkeit aus Art. 20 DSGVO.
Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG.
Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO i.V. m. § 19 BDSG).
VI. ÜBERMITTLUNG VON DATEN IN EIN DRITTLAND
An Empfänger mit Sitz außerhalb der EU und des EWR übermitteln wir grundsätzlich keine Daten. Über die vorgenannten Analysedienste können allerdings Daten in Drittländer (z.B. USA) übermittelt werden. Ansonsten geschieht dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder gestattet ist.
VII. DAUER DER SPEICHERUNG
Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich so lange, wie die Speicherung für die Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Sind die Daten hierfür nicht mehr erforderlich, werden sie regelmäßig gelöscht. Eine Löschung erfolgt nicht, soweit
Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
Daten zum Nachweis von Forderungen aus dem Vertragsverhältnis erhalten bleiben müssen, im Rahmen der regelmäßigen Verjährungsfrist (3 Jahre, § 195 BGB).
Soweit eine Löschung nach vorstehendem Satz nicht erfolgt, werden die Daten gesperrt. Die Erforderlichkeit der Speicherung überprüfen wir jährlich.
VIII. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, uns Daten bereit zu stellen. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, brauchen wir Ihre Kontaktdaten (z.B. Name und Mailadresse), um Ihnen antworten zu können. Ohne diese Daten ist eine Nutzung unserer Leistungen nicht möglich.
IX. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine Automatisierte Entscheidungsfindung und/oder Profiling im Sinne von Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO finden nicht statt.
X. Kontakt Datenschutz
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Thema Datenschutz haben, senden Sie uns eine E Mail an
lichtenbergpraxis@web.de
XI. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Regelungen unserer Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen. Ältere Fassungen der Datenschutzerklärung können Sie über die o.g. Mailadresse bei uns anfordern.